İçindekiler

• Koruma ve de Lisans Altyapısı
• Kapsamlı Oyun Yelpazemiz
• Finansal Alternatifleri ile İşlem Periyotları
• Hareketli Platform Faydaları
• Uzman Destek Kadromuz

Koruma ve de Lisans Altyapısı

Online bahis alanında faaliyet sunan hizmetimiz, kullanıcı korumasını en üst düzeyde sağlamayı amaç koymuştur. Casibom resmi statüsünde, 256 bit SSL güvenlik sistemleri sayesinde bütün finansal aktiviteleri ile kişisel dataları emniyet şemsiyesine koyuyoruz. Curacao eGaming lisansı çerçevesinde gerçekleştirilen işlemlerimiz, dünya çapında oyun standartlarına tam uyum sağlamaktadır.

Rastgele Sayı Üreteci (RNG) sistemlerimiz, objektif denetim kuruluşları vasıtasıyla periyodik olarak kontrol yapılmaktadır. Bu şekilde sayede bütün oyunun dürüst ve de şeffaf bir şekilde neticelediğini teminat ediyoruz. Kullanıcı account’larında iki faktörlü kullanıcı doğrulama alternatifi sağlayarak, hesap emniyetini 1 adım ileri götürüyoruz.

Geniş Oyun Portföyümüz

Sitemizde 5000’den fazla game tercihi ile üyelerimizde benzersiz tek eğlence deneyimi sağlıyoruz. Lider gelen yazılım tedarikçileri sayesinde oluşturduğumuz stratejik operasyon birlikleri vasıtasıyla, endüstrinin en kaliteli materyallerini platformumuzda bulunduruyoruz.

Slotlar Oyunları Kategorisi

Eski usul meyve cihazlarından çağdaş video slotlara dek uzanan koleksiyonumuzda, her zevke uygun eden tercihler bulunmaktadır. Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt ve Playtech türü dünya çapında kabul gören providerların en popüler yapımları sitemizde mevcut almaktadır. Jackpot makinelerimizde milyon liralık ödül poolları üyelerimizi beklemektedir.

Live Casino Deneyimi

Profesyonel krupiyeler refakatinde hakiki zamanlı olarak sunulan masa alternatiflerimiz, somut casinoların havasını mekânınıza getirmektedir. HD seviyesinde sunulan canlı roulette, blackjack, baccarat ve de poker tablolarımızda, interaktif sohbet araçları vasıtasıyla sosyal bir ortam oluşturuyoruz. VIP tablolarımızda çok daha yüksek sınırlarla oynama olanağı veriyoruz.

Ödeme Seçenekleri ile İşlem Periyotları

Parasal işlemlerinizi çabuk ve de güvenli belli şekilde tamamlamanız adına farklı ödeme seçenekleri sunuyoruz. Türkiye üyelerimizin gereksinimlerini nazara önünde bulundurarak, lokal ile uluslararası ödeme sistemlerini entegre ettik.

Withdrawal başvurularının yüzde 92’si 24 saat süresinde kullanıcı account’larına aktarılmaktadır – bu oran sektör standardının epey üstündedir. Onaylanmış profiller için express çekim imkanı ile işlem periyotları çok daha da kısalmaktadır.

Taşınabilir Platform Özellikleri

Mobile uyumlu sistemimiz vasıtasıyla kullanıcılarımız dilediği her yerden hizmete erişim gerçekleştirebilmektedir. Responsive design kurallarına esasına oluşturulan yüzümüz, bütün ekran boyutlarında eksiksiz bir görüntü standardı vermektedir.

• Android ve de iOS operating OS’leri ile eksiksiz uyum
• Aplikasyon indirmeden browser vasıtasıyla anında giriş
• Hareketli cihazlar amacıyla entegre edilmiş game açılma performansı
• Touchscreen ekran yönetimleri amacıyla spesifik olarak tasarlanmış interface
• Mobil telefonlarda dahi kesintisiz canlı broadcast seviyesi
• Bildirim mekanizması ile bonus ve de promosyon hatırlatmaları

Teknik İnfrastrüktur

Son teknoloji sunucu sistemimiz, her saniye binlerce simultane kullanıcıya destek sunabilmektedir. CDN (İçerik Dağıtım Ağı) yöntemi sayesinde, içerik yükleme zamanlarını düşür ediyoruz. Sitemizin uptime seviyesi %99,8’in fazlasında ilerleyerek, sorunsuz tek hizmet deneyimi veriyoruz.

Nitelikli Destek Personelimiz

Üye tatmini odaklı anlayışımızın temel direği olan kullanıcı servis bölümümüz, kesintisiz sürekli hizmet sağlamaktadır. Türk dil hizmeti sayesinde problemlerinize çabuk çözüm sunuyoruz.

1. Canlı sohbet fonksiyonu vasıtasıyla yaklaşık kırk beş saniyede yanıt süresi
2. Email destek servisi sayesinde 2 saat zarfında ayrıntılı geri bildirim
3. Telegram ve de WhatsApp aracılığıyla yedek iletişim kanalları
4. Kapsamlı SSS bölümü ile self-servis destek sistemi
5. VIP kullanıcılar için hususi hesap müdürü atama hizmeti

Müşteri hizmetleri personelimiz, sektörde average üç yıl birikime malik profesyonellerden meydana gelmektedir. Muntazam eğitim programları sayesinde güncel bilgi standartlarını sürdürerek, en çok karmaşık problemlere dahil etkili solutions sağlayabilmektedirler. Kullanıcı geri bildirimlerine esasında memnuniyet seviyemiz %94’lük düzeyindedir.

Hizmetimiz, bilinçli oyun prensiplerine ciddiyetle gerçekleştirmektedir. Üyelerimize hesap limitleri belirleme, kendini exclusion ile oyun kaydı takibi benzeri özellikler sunarak, korunaklı belli eğlence atmosferi yaratıyoruz. Addiction ihtimali gösteren müşterilerimiz için nitelikli destek organizasyonları ile operasyon işbirliği halindeyiz.